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产教融合促就业

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产教融合促就业

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6月10日(rì),永辉超市石家庄首家“学习胖东来(dōnglái)”自主调改店在长安万达广场开业,众多顾客前来购物体验。河北日报见习记者(jìzhě) 冯依凡摄 “胖东来”风吹到了(le)石家庄。 6月10日,经历32天的闭店调改后(gǎihòu),永辉超市石家庄首家(shǒujiā)“学习胖东来”自主调改店在长安万达广场(guǎngchǎng)开业,这也是河北首家明确引进“胖东来”理念的超市。至此,永辉超市已(yǐ)在全国多个城市完成97家门店的调改。 开业当天,首批尝鲜的顾客(gùkè)早早在超市(chāoshì)门口排起长队,“人流如织”一词变得具体可感。 对于这家门店而言,这场“变形记”能否让永辉超市重振旗鼓,还有待时间(shíjiān)验证。但是(dànshì),这股“胖东来”风必定会(bìdìnghuì)推动更多本地商超在学习和反思中(zhōng)加快更新步伐,从而在“人、货、场”的重塑中,吸引更多消费者回归线下。 对标胖东来,定位品质(pǐnzhì)零售 石家庄(shíjiāzhuāng)是永辉超市在华北地区布局的重镇,共开设了(le)6家门店。运营团队结合山西太原调改门店的经验,将(jiāng)河北省内调改首站落子交通便捷、客流量大的永辉超市长安万达广场店。 步入调改后的门店,空间设计的“松弛感”扑面而来:过(guò)道大幅拓宽,货架高度降到了1.6米,不仅方便消费者拿取商品,视野也(yě)变得更加开阔(kāikuò)。 商品的更新(gēngxīn)升级是调改的重中之重。 胖东来(dōnglái)对于消费者最核心的(de)吸引力是其供应的优质商品,尤其是自有品牌。门店设置了胖东来自(láizì)有品牌专区(zhuānqū),集中陈列酒水、果汁、花生油等明星商品,让本地消费者零距离选购“胖东来同款”。这个区域也成为开业当天(dàngtiān)的热门,开业仅半小时,货架上的商品便卖出去大半,开始持续补货。 调改后的门店,更加关注消费者对高品质(gāopǐnzhì)、高颜值的需求。 在茶饮区(yǐnqū),一个个罐装菊花茶被整齐倒置在货柜上。该门店店长单莉莉说:“你看,罐子的底部没有渣子,依然是整朵菊花,品质(pǐnzhì)都是很好(hǎo)的。” 此次调改,门店原有的近半数商品被汰换,店内烘焙、熟食等鲜食品经营面积比例(bǐlì)从6%跃升至近20%,爆浆马斯卡彭蛋糕、榴莲千层等热门商品,以及“胖东来同款(tóngkuǎn)”甜肠、秘制(mìzhì)牛肉条、韩式炸鸡全部(quánbù)在线。 门店入口处,增设了便民服务区,提供微波炉、免费1小时的充电宝、洗手池等(děng)便民设施,还随季供应免费花茶饮品。购物区增设了放大镜;海鲜区提供活鱼现杀、打氧包装(bāozhuāng)服务,展板(zhǎnbǎn)上还张贴(zhāngtiē)着对应食材的菜谱;新鲜果切(guǒqiè)执行的“468鲜度管控”(4小时八折、6小时六折、8小时下架)和叶菜、肉禽、水产等部分商品的日清政策(zhèngcè),让消费者更安心。 “幸福”,是(shì)永辉超市在调改中反复强调的关键词。在服务(fúwù)好顾客的同时,员工关怀同步升级。 据了解,调改后门店员工综合薪资增幅近30%,平均日工作(gōngzuò)时长在8小时以内,员工入职满一年即可享受(xiǎngshòu)10天带薪年休假,并增设(zēngshè)了员工休息室、更衣室,提供免费员工餐。 “调改后开业首日,永辉超市(chāoshì)长安万达广场店销售额突破110万元,带动(dàidòng)长安万达广场当日总客流超过8万人次,创(chuàng)2025年新高。”永辉超市太行大区总经理傅佰华介绍,他们通过走品质零售路线,全面对标胖东来的产品和(hé)价格,以高质价比、优质服务与差异化商品开发,更好地满足消费者(xiāofèizhě)需求。 在转型(zhuǎnxíng)中摸索,重聚线下客流 “感觉我有(yǒu)三四年没进过超市了,这次就想看看‘胖永辉’能有什么不一样?”顾客李玉琳的期待(qīdài),也从侧面道出了传统商超的生存(shēngcún)困局。 省商业联合会副会长张彦峰在(zài)我省各地传统(chuántǒng)商超调研时发现,在新消费浪潮中,传统商超面临三重考验。 一是,社区团购、网络直播等线上方式,以及好想来、果蔬佳季等线下专营店的兴起(xīngqǐ),不断(bùduàn)分割着零售业的蛋糕。 二是,从买件物品到买种心情,“Z世代(shìdài)”的消费观念向(xiàng)追求情绪价值转变。同质化的商品、缺乏记忆点的空间设计,让传统(chuántǒng)商超很难为年轻消费者带来新鲜感和探索欲。 三是,大部分传统商超都是连锁经营(jīngyíng),经营模式、供应链塑造、企业文化(wénhuà)等已成体系,“大象”转身颇为不易。 数据印证了这一(yī)观点。据行业媒体不完全统计,2024年第一季度,全国至少有31家超市品牌140余家门店关闭(guānbì),涉及沃尔玛、大润发、永辉、物美、卜蜂莲花等(děng)知名品牌。 对于传统商超而言(éryán),转型不是选择题,而是必答题。 一直以来,河北本土商超积极探索适合自身的转型模式。例如(lìrú),北国超市(chāoshì)打造了惠民社区店,以小业态门店贴近消费者。同福爆品仓则打造了服务(fúwù)下沉市场的仓储式折扣店,被称为接地气(qì)的“中国版山姆”。 但是,直到胖东来爆红出圈,才让(ràng)更多谋求转型的传统商超看到了极具借鉴(jièjiàn)意义的参考答案。 胖东来的核心优势是什么?多位受访专家表示,胖东来在用(yòng)人文精神重构商业(shāngyè)底层逻辑,即用品质重构信任、用服务重构温度、用薪资重构尊严。这也印证了那句话,真诚才是永远的“必杀技(bìshājì)”。 从全国范围来看,除了永辉超市,已有包括步步高(bùbùgāo)、一家亲(yījiāqīn)、万家惠等十余家商超企业学习胖东来进行调改。 “转型没有标准答案。商超需要通过研究目标客群,回答好‘为(wèi)谁而变’的核心(héxīn)命题。”石家庄市商务局局长刘春东说,当前商超转型正在从(cóng)“大而全(dàérquán)”转向“精而美”、从“卖商品”转向“卖体验”、从“价格战”转向“价值战”,吸引更多消费者重回线下。 “+胖东来”,走出差异化(chāyìhuà)路子 “胖东来”或许能在短时间(duǎnshíjiān)内吸引消费者的好奇,但购物行为会逐渐回归理性(lǐxìng)。如何持续吸引并留住消费者,成为企业亟待破解的问题。 永辉超市长安万达广场店的策略可以概括为(wèi):“+胖东来”。 除了“胖东来同款”零食、日化外,永辉自有(zìyǒu)品牌产品被摆在显眼位置。在生鲜区,不仅有永辉定向种植(zhòngzhí)的上海青、奶油生菜,还有(háiyǒu)盘锦草莓、荔浦芋头、恩施小土豆(xiǎotǔdòu)等全国地域特色蔬菜,以及河北优质产区的红薯、山药、叶菜等。 “生鲜是(shì)永辉的立身之本,我们将放大供应链优势(yōushì),为顾客提供更加新鲜、健康、安全的生鲜产品。”单莉莉说。 在产品(chǎnpǐn)之外,门店精心(jīngxīn)烹制“体验大餐”。比如,为迎接即将到来的暑期旅游旺季,门店将结合永辉超市“7·17好吃节(jié)”,举办美食品鉴会,让消费者沉浸式感受“即逛即食”的烟火气。 胖东来带来的鲶鱼效应,搅动了传统商超(shāngchāo)“一池春水”。但商场如战场(zhànchǎng),正如一套兵法无法通用于所有战局(zhànjú),唯有因时制宜、因地制宜方能制胜。 近期,省(shěng)商业联合会将组织会员企业,围绕河北商业如何实现高质量发展召开一场座谈会。在讨论环节(huánjié),张彦峰想要设置这样一个题目:胖东来(dōnglái),学得来吗? “这不是一场(yīchǎng)简单的模仿秀,而是一次商业逻辑的重构。全盘照抄,只会失去自己(zìjǐ),极有可能出现水土不服。”张彦峰坦言。 事实上,河北本土商超各有所长。北国超市的(de)规模优势、家乐园的区域深耕、美食林的供应(yīng)链积淀、信誉楼的良好口碑,都是极具价值(jiàzhí)的核心竞争力。张彦峰建议,本土企业应在保证自身经营特点的基础上博采众长(bócǎizhòngcháng),在商品竞争力和服务细节上持续下功夫。 变革浪潮中,传统商超也(yě)能蝶变为新消费(xiāofèi)磁力场。而城市也在借力多元业态打开消费升级的新天地。 刘春东透露,今年,盒马鲜生、京东七鲜等(děng)品牌首店将入驻石家庄,山姆超市也有望于明年开业。“不论是商超行业的(de)(de)转型,还是新品牌的引入,其背后对应的都是消费者对美好生活的追求,对优质供给的需要(xūyào)。” 需求牵引供给,供给创造需求。在这个消费者用脚投票的时代(shídài),唯有以变应变者方能赢得(yíngde)未来。当下,各色商业形态百花齐放,而(ér)消费者乐见其成。(河北日报记者 冯 阳 见习记者 冯依凡) 关注河北(héběi)新闻网,了解河北最新新闻。
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